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Um toque no balcão. Cinco estrelas no Google.

Uma placa no balcão abre a avaliação do seu negócio no Google. O cliente encosta o celular ou lê o QR code, e avalia antes de sair.

Placa de balcão da EstrelaTap, preta, com cinco estrelas, o pedido para avaliar no Google, QR code e o texto para aproximar o celular.

Quem reclama, escreve. Quem gosta, esquece.

Repara numa coisa: quando dá errado, o cliente lembra de avaliar até no dia seguinte. Quando dá certo, ele só... vai embora. Feliz, satisfeito, sem nenhuma má vontade — só não para pra escrever nada, porque naquele momento a cabeça dele já tá no trânsito de volta pra casa.

O problema não é o seu atendimento. É que o “depois eu avalio” quase nunca vira “avaliei”. E enquanto isso, a sua nota no Google vai sendo escrita só por quem teve alguma bronca — porque essas pessoas, sim, sempre acham um tempinho.

É só um toque.
De verdade, só isso.

Cliente no balcão, com o celular aberto na avaliação do Google, ao lado da placa EstrelaTap.

Encostou, abriu.

Sem instalar nada, sem escanear cinco vezes, sem cair numa página de “saiba mais sobre nós”. Vai direto pra tela de avaliação do Google, do jeito que o próprio Google mostra.

Avaliação real, não fabricada.

É a avaliação que aquele cliente ia deixar de qualquer jeito, se alguém tivesse facilitado um pouco a vida dele. É isso que a placa faz: facilita.

Do pedido até o balcão

  1. 1

    Primeiro, você pede a placa.

    O plano, o nome do estabelecimento, cidade, bairro, e-mail. Leva dois minutos, sem enrolação.

  2. 2

    Depois, a gente cuida da parte técnica.

    Ligamos o toque e o QR code direto na página do seu negócio no Google. A placa dura um ano a partir do dia que ela é ativada. No Plano Elite, a renovação é mensal.

  3. 3

    E aí é só deixar ela no balcão.

    O cliente avalia sozinho, na conta dele, antes de sair — sem ninguém do seu time precisando pedir nada, o que, convenhamos, sempre é meio sem graça de fazer.

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E olha que não é coisa pra um tipo só de negócio

Eu pedia a avaliação no caixa e todo mundo falava que fazia em casa. Não fazia. A placa ficou do lado da maquininha. Enquanto espera o troco, a pessoa encosta o celular e a nota sai.

Ana Beatriz Nunes

Dona da Padaria do Bairro, Campinas

Mandava o link no WhatsApp depois do corte. A maioria nem abria. Agora a placa fica na bancada. O cliente lê o QR antes de levantar da cadeira.

Diego Carvalho

Dono da Barbearia Navalha, Fortaleza

Na saída a recepção está ocupada e ninguém para para avaliar. Deixei a placa no balcão. Quem gostou da consulta escreve no Google ali, sem a gente ficar pedindo.

Fernanda Lopes

Recepção da Clínica Vida Leve, Florianópolis

Depois que o carro fica pronto, o cliente some. A placa na recepção pegou quem estava esperando o orçamento. As visitas boas finalmente apareceram do lado das reclamações.

Marcos Vinícius Teixeira

Dono da Oficina Roda Certa, Goiânia

Eu tinha vergonha de ficar pedindo nota. Parecia insistência. A placa pede no meu lugar. A cliente termina a escova, vê as estrelas e abre a avaliação sozinha.

Patrícia Gomes

Dona do Salão da Paty, Manaus

No almoço ninguém da equipe tem tempo de pedir avaliação. A placa ficou na saída, junto com o comprovante. Quem gostou do prato avalia antes de ir para o carro.

Henrique Souza

Gerente do Restaurante Ladeira, Rio de Janeiro

Para quem recebe gente na saída

Se o seu cliente passa por um caixa, uma recepção ou simplesmente se despede rápido antes de sair — restaurante, bar, clínica, salão, barbearia, oficina, loja, hotel — é pra você. A régua é essa: existe um momento de despedida rápido demais pra alguém pensar em avaliar depois? Então a placa resolve.

Placa da EstrelaTap em pé no balcão, com cinco estrelas, o pedido para avaliar no Google, QR code e o texto para aproximar o celular.

Antes de pedir

Não. Abre direto no navegador do celular do cliente. Nada pra baixar, nada pra configurar.

Enquanto a placa não chega no seu balcão, o cliente que saiu satisfeito hoje continua sem deixar rastro nenhum.

Me conta qual plano você quer, o nome do seu negócio, a cidade, o bairro e seu e-mail. A gente entra em contato pra ligar a placa no Google do seu negócio — e daí em diante, quem lembra o cliente de avaliar é ela, não você.